星报讯 8月13日，合肥市包河区骆岗街道包河花园社区退役军人服务站在该社区党群服务中心三楼会议室举行了退役军人优待证首发活动。

为切实保障退役军人的合法权益，做好退役军人优待证申领发放工作，进一步提升广大退役军人的幸福感、荣誉感、归属感，该社区充分重视辖区退役军人优待证办理发放工作。

为此，社区成立以社区党委书记为站长、民兵营营长为主管的退役军人优待证办理发放工作专班，确保优待证办理高效有序。

工作专班安排专人建立台账，开展政策宣传、发放告知书。为保证宣传到位，安排社区网格员入户宣传，后期按照信息采集、核查、核对、录入、上传等流程做好建档立卡工作，并向前来咨询的退役军人和其他优抚对象详细讲解相关政策。同时通过细心的交流，了解他们当前工作生活情况，认真听取他们的意见和建议，并反馈给上级部门，切实把申领优待证工作做实、将服务做细。对于高龄退役军人，则通过面对面、手把手的方式为其服务，耐心答疑解惑，确保办理成功。

社区后期将持续为辖区内的退役军人提供优质的退役军人事务服务工作，将党和国家的退役军人优待事务做细做实。