星报讯 9月9日，省一建宿舍3栋502室的居民孔繁容奶奶将写着“坚守为民服务初心，行走为民排忧解难”的锦旗交到合肥三里庵街道竹荫里社区党委书记孟霞手中。“一下雨我家就漏水，水从屋角的位置渗进来，大片墙面被浸湿了，房间里成了水帘洞，雨水弄湿了床单、被罩，被单上都是一片片的黄色水渍，真是太闹心了。”近日，孔奶奶反映说，家中楼顶一遇下雨天就漏水，实在是苦不堪言，家里的墙壁被雨水浸泡后已经开始脱落。

社区工作人员得知情况后，多次上门查验，查明漏水原因。社区工作人员秉承“群众利益无小事”的原则，积极联系专业施工团队，共同商讨解决方案，克服种种困难，最终帮助孔奶奶解除了“心病”。“多亏了社区，及时帮我解决了困难。”孔奶奶激动地说道。社区负责人孟霞表示，“群众利益无小事，作为社区基层工作人员，辖区居民的事就是我们最关心的事。社区将会继续为大家做好事、办实事！”竹荫里社区党委始终将群众利益放在首位，在今后的工作中将一如既往地守初心、办实事、解难题，持续服务好居民，帮助居民解决实际困难，为建设宜居社区谱写和谐之音。