近期，为进一步提升全区弱势群体客户经营能力，使客户经营得到有效改善，合肥市烟草专卖局切实做好弱势群体亲情帮扶工程，科学统筹安排，创新服务机制，开展“五个一”活动。

开展“一场党课启心灵”。结合党的群众路线教育实践活动，围绕“三严三实”学习教育活动这一主题,利用“三会一课”、党员集中教育培训等形式,为全体党员干部上一堂深刻的党课，增强党员干部的党性修养，坚定理想信念，把牢思想和行动的“总开关”。

开展“一次党员奉献日”。组织在职党员走进结对社区、零售客户店铺，开展义务劳动及送政策、送文化、送服务等丰富多彩活动，以实际行动服务群众“最后一公里”。

开展“一片志愿温暖心”。组织党员志愿者主动帮助残疾零售客户擦拭柜台、陈列卷烟、整理货物、打扫卫生，免费提供生动化标识和标牌，优化店面环境和柜台形象。

开展“一起结对帮扶情”。深入基层，零距离一对一地与客户谈心沟通，帮扶解决在经营上、生活上出现的困难和问题。

开展“一期专题传精神”。组织党员干部员工开展一次“道德讲堂”，以最美员工和身边好人现身说法，以身边人讲身边事，教育身边人，弘扬敬业之美、诚信之美、创新之美、奉献之美。教育党员干部警惕“四风”之害，规范自身言行，讲党性、重品行、做表率，发挥先锋模范作用，提升党员干部“免疫力”。