“证明自己还活着” 必须做到人性化
用更多“最美姿势” 纾解医患“最深误解”
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3上一篇  下一篇4 2015年9月28日 放大 缩小 默认        
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用更多“最美姿势” 纾解医患“最深误解”

□郭元鹏
 

近日,西安医务人员的朋友圈里疯传一组照片:一个9岁的小女孩躺在手术椅上,第四军医大学口腔医院牙体牙髓科医生屈铁军跪地为她进行手术。照片引起网友一片点赞,称这是“最美姿势”。医生说:由于手术部位特殊切口小,只能用跪姿或卧姿手术。(9月27日《华商报》)

在长达四个小时的手术中,医生跪着完成手术。看到这样的场景,患者家人何尝不感动?看到这样的画面,万千网友何尝不动容?纾解医患矛盾,需要的是医疗体制改革的一步到位,需要的是制度变革的步入深水区。但是,更需要的还是医德的高尚,我们需要更多这样的“最美姿势”。当然,这里所说的“最美姿势”不是说逼着每一个医生都跪下去,而是说面对患者要多些耐心,多些平视,多些理解,多些宽容,多些设身处地。

最近这几年,由于医疗价格的问题,由于排队就医的问题,导致了医患矛盾的升级。应该说,这种矛盾是每一个人都不愿意看到的。医生不希望,患者不希望。这种悲催的现象,医生和患者都是受害者。解决这些问题,也不是一天两天的事情。

但是,作为救死扶伤的医生,也应该为群体形象的提升做些事情。试问,当“最美姿势”展现在患者家属面前的时候,他们还会在社会上传播对医生的负面形象吗?这还让我想到了2013年很火爆的“缝死口袋”的医生。为了拒绝患者的红包,为了让患者知道还有不收红包的医生,他让妻子缝死了自己所有白大褂上的口袋。他说我要表达的就是“不是每一个医生都喜欢红包”。看到这些正面的医生,我们就会被感动。

其实,一些医患矛盾的产生,除了目前存在的乱象之外,好多都是因为“误会深深”而产生的。对于医生群体来说,没有必要一味地埋怨,要用自己的良好形象来反击误会。而对于患者来说,更应该看到医生群体里的好人。我们不能因为有老人讹人,就说“坏人变老了”、“老人变坏了”。坏人和好人是不分群体的,任何群体里都有好人和坏人。同样的道理,我们不能因为个别医生“变坏了”,就说“白大褂”都是肮脏的。

 
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