央行数据显示,目前全国POS和ATM终端支持芯片卡的改造率分别达到99.6%和99.5%,芯片卡已经成为新发银行卡的主流。昨日,记者采访了省城多家银行网点,就“换芯”是否收费以及能否保留原卡号等问题进行了咨询。采访发现,虽然省城银行已经开启了换卡程序,但收费情况大有不同,少数银行支持“保号”。
“换芯”费多在10元~20元
银行卡“换芯”,更多的人关心的还是收费问题。据多家银行客服介绍,尽管总行有统一规定,但各地分行会根据具体情况执行相应的收费标准。
建行客服工作人员告诉记者,总行对办理芯片卡的指导价为40元,但各地会根据具体情况有所变化。而当记者致电建设银行合肥一网点时,工作人员表示,更换芯片卡免费。而中信银行合肥一网点的工作人员则表示,目前该行普卡换卡收费20元,金卡换卡收费10元,只有白金级卡换卡才免费。
在省城合肥,工行、建行、招行、浦发、民生等银行均实行免费政策,其余各家银行收费情况也各不相同,但合肥市换卡费用多在10元至20元。而据了解,一张芯片卡的成本差不多就是10元左右。“其实刷卡还是插卡,主要不是消费者决定的,是商户特别是收银员决定的。”省城一家股份制银行负责人表示。
合肥“换芯”少数银行可保号
记者走访多家银行看到,储户新办卡几乎都已经从磁条卡改为芯片卡。而多家银行卡“换芯”服务很早就已推出。“我们从去年就已经开始换芯片卡了,客户新办的借记卡全部是芯片的。”一家商业银行网点工作人员向记者介绍。
芯片卡安全,但很多市民家中的水电煤气费都是绑定了之前的卡号,更换芯片卡更希望保留原卡号,但由于技术限制,只有中行、工行、农行、民生和兴业等少数几家银行可以实现保留原卡号更换芯片卡,其他银行在办理“换芯”业务时需变更新卡号。
民生屯溪路支行工作人员介绍,该行目前能在市民办理“换芯”业务时,提供“保号”服务,“换卡换号可当日领取,保号的芯片卡申请一般需要一到两周的时间。”而建行合肥城东支行相关工作人员介绍,市民在办理换芯片卡业务时,如果是换新卡号,当日就能办结取卡,如果是损坏卡想更换为芯片卡同时转移之前相关业务、绑定服务等,要收费5元。