杭州“7·5”公交纵火案发生后，公交车在突发情况下如何快速疏散乘客离开现场再次成为民众关注的焦点。万一再遇到行驶中的公交车起火该怎么办？记者从绍兴市公交集团获悉，绍兴的公交车目前装备上了一种逃生神器——新型电动击窗器，只要司机一按按钮，车窗玻璃就会瞬间击碎。（7月13日《钱江晚报》）

近年来，公交车事故频频发生，尤其是公交车人为纵火案频发，拨动国人敏感而脆弱的神经。绍兴在公交车上安装逃生神器，为乘客遭遇突发事件及时提供生命通道，这种尊重生命、敬畏生命、把安全放在第一位、未雨绸缪、防患于未然的做法，无疑值得点赞。然而，安装公交逃生神器能起到帮助乘客“神逃生”的作用吗？我实在不敢盲目乐观。

公交车事故尤其是人为纵火案的发生，不外乎是两个原因造成的：一是客观方面，公交车上的硬件设备设施不完善；二是主观方面，公交车的人员配置、管理、安全防范措施等没有跟上。要从源头上减少甚至杜绝公交车事故，必须从这两个方面双管齐下，而安装逃生神器只是完善硬件设施的一个方面，如果不把硬件设施配齐配全，特别是不从主观方面找原因、添措施、补短板，逃生神器完成可能成为摆设，对遭遇突发事件的乘客丝毫不起作用。

当然，必须看到的是，公交车上安装逃生神器无疑是有好处的。但是，如何让公交逃生神器发挥作用，而且将作用发挥到最大化，如何真正遏制公交车事故尤其是人为纵火案的发生，无论公交公司、政府及其相关部门都还有很多工作要做。公交车事故容易造成群死群伤，事关群众生命安全，事关百姓家庭幸福，事关社会和谐稳定，必须千方百计保证公交车及其乘客的安全。