星报讯 近日,省城的王女士在一家超市买东西,结账时给的百元钞票,被收银员发现是假币。
王女士表示,她钱包中的500元钱都是不久前在银行ATM机中取出来的,500元中有两张假钞,她很气愤,找到该行工作人员理论,但该行合肥分行的工作人员答复,银行无法界定事件真实性。
王女士觉得可以查监控,但该行工作人员表示,假币在银行的设备上进不去出不来, “监控只能证明她在网点取钱过程,不能证明离开后的过程”。
出现扯皮现象怎么办?人行合肥中心支行相关工作人员告诉记者,事实上今年央行营管部已经要求,银行的ATM机和存取款一体机都要实现人民币冠字号记录功能。
钱币的“冠字号”,也就是位于钱币正面左下方的一串数字编码。由于我国人民币实行“一票一号”制管理,印在每张钞票上的冠字码都是独一无二的。记者昨日走访发现,交行自助设备今年9月初已经实现“打印冠字号”功能。
据交行省分行的工作人员介绍,不同的ATM机记录冠字号的方式是不同的。“消费者利用设备取钱后打印‘冠字号’,如若再出现假钞,银行是不可能扯皮的,也没办法扯皮。”交行省分行工作人员解释。
据记者了解,其他银行也在推进这项工作,未来安徽银行的自助设备将逐步实现该功能。