少说：控制“话量”。只要一句话能把事情说清楚、说明白，就绝不说第二句话。这就要求老年朋友说话前要过过脑，把话说准说精。

慢说：其好处是能把话说得有条理，有分寸。老年人有时容易激动，但只要把语速放慢，情绪就激动不起来。慢说，会让老年人保持一种从容的心态。

轻说：话莫高声，老人极宜。嗓门一旦放开，大声说话，一令精伤气耗，二使情绪失控。情绪失控，将使嗓门更高，有患高血压、冠心病的老年人在这种恶性循环中更可能出现意外。 摘自《家庭医生在线》