说到皖西大裂谷，游客并不陌生，作为安徽首家主打“裂谷”的景区，在这踏青迎春之际，其又将迎来了它的旅游高峰期，对于“皖西大裂谷”这样的4A景区，如何打造诚信旅游体系？3·15来临之际，本报记者特意走访了“裂谷之父”——皖西大裂谷景区总经理吴春生。

“诚信旅游就是要做到‘有名有实’”。吴春生总结自己的诚信“旅游观”。他说，眼下众多的旅游宣传都是为了尽可能地突出旅游产品的优势，这是市场的发展趋势。

吴春生表示，由于大裂谷地势复杂，景区在接待咨询时明确告知消费者：60岁以上的老人以及1米2以下的儿童进入景区需有家人陪同，并且不建议身体素质较差的消费者游玩。除此之外，为了保证游客安全，每日下午4点半以后停止售票；景区定时排查环境安全隐患；在节假日游客较多的时候，安排4名以上安全员辅助游客。

当记者提到很多消费者关心的过多的自费项目和诱导消费问题，吴春生表示，皖西大裂谷及周边组合线路都不包含任何强制消费，如果有游客主动提到需要购物，导游会提供一些品质好的商店供游客选择。

记者留意到，近年来，旅游消费在老百姓的生活总支出中占有的比重越来越大。游客在挑选旅游目的地时，把更多的眼光放在了旅游产品及旅行社的质量上。消费者消费意识的提高，使得眼前的旅游市场愈来愈重视旅游诚信的建设。

“ 优秀专业的导游和科学特色的线路设计也是重中之重。做到服务与承诺的‘有名有实’，才会有长远的发展。”吴春生坦言，诚信旅游就是需要在各个环节做好安排。

采访中，吴春生也感概，“3·15”消费者权益保护日就像是每年的意识“闹钟”，到时到点地提醒民众与企业做到诚信买卖。而怎样将“闹钟”变成“生物钟”，则是所有旅游人需要努力的方向。