星报讯  3月28日，合肥市民王女士致电本报热线说，小区附近的擦鞋店“不声不响”搬走了，她还有两三百元充值卡没用，不知该怎么办。

据王女士介绍，她住在长江西路一小区，之前在小区附近一家擦鞋店办了一张充值卡，“有段时间没去了，最近天气转暖，把鞋子送过去护理，却发现擦鞋店已经变成饭店了。”随后，王女士发现，除了一张充值卡，她对店主一无所知，“充值卡里面还有两三百元呢，现在该怎么办？”

对此，合肥市消协的工作人员说，王女士当务之急是想办法联系上店主，“只有联系上对方，才能解决问题。”同时，他建议，王女士可以去辖区工商所，查询一下该店的注册信息，看看能不能联系上店主。