星报讯 “金杯银杯不如老百姓的口碑”,群众的认可就是最好的褒奖。近日,合肥市庐阳区城管局接连收到表扬信,为庐阳城管热线办理的效率点赞。
记者获悉,8月28日上午,庐阳区城管热线接到家住庐阳区白二村小区的裴先生投诉,反映隔壁某小区在凌晨四点转运生活垃圾,因两个小区距离仅有一墙之隔,凌晨垃圾转运的噪音严重影响了裴先生的正常休息。这通来电引起了庐阳城管的高度重视,列为了重点关注案件,虽然目前只有一人投诉,但实际上可能已经影响周边不少群众休息。该区城管局党委书记、局长朱先锋第一时间安排工作人员到现场核查情况,研究解决,并亲自致电投诉人回复办理情况。经过协调和工作人员现场勘查,该小区的垃圾转运时间从凌晨协调到晚间,困扰裴先生和小区居民的垃圾转运扰民问题当天得到解决。
裴先生对庐阳城管的办事效率十分满意,8月30日他又通过12345平台发来好评:“这件事对于他来说是一件小事,但是对于我们居民来说是天大的事。非常感谢朱局长,他急群众之所急,以实际行动展现了党员领导干部为民服务的责任和担当,在群众中树立了党员干部的良好形象,给他点赞!”
同样在8月24日,庐阳区紫兰园的一名业主通过热线对庐阳城管点赞!原来庐阳城管主动作为,在紫兰园北门处修补坑洼道路,修复用时不到半小时,作业紧张有序,尽可能减小对市民出行带来的影响。同时,常青藤街东入口经常有流动摊贩聚集,屡禁不止,庐阳城管通过在路口设置护栏,有效阻止摊贩车辆进入摆摊,解决了困扰该地住户多年的难题。