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暖心服务“送上门” 资格认证“零距离”

李艳龙 陈楠
 

为让每位老人准时领取到养老金,杜绝冒领现象,保障城乡居民养老金安全,近日,砀山县砀城镇人大代表们投身基层,主动作为,扎实推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作。

线上线下结合,营造认证氛围。以收集社情民意、入户走访等工作为契机,充分利用宣传栏、发放传单、微信群、电话联系等多种渠道进行政策宣传,让广大居民知晓认证事宜,人人参与,主动配合,及时办理资格认证手续。

创新服务方式,提升认证效率。该镇在各社区集中办理资格认证手续。对于长期异地居住和在外务工的待遇领取人员,主动电话联系,人大代表通知他们可通过线上方式完成认证;对于孤寡、残疾、重病等特殊人群,工作人员主动上门帮助认证;此外,该镇人大代表还向居民宣传养老保险待遇资格认证的重要性,解答认证过程的疑难问题,有效引导领群众主动参加资格认证工作,提高认证工作的进度。

 
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