星报讯 近日，肥东县张集乡医保工作人员对已享受医疗救助的群众进行暖心回访。

回访工作以“不漏一人”的原则，采取上门入户走访、电话回访、微信告知和向街坊邻居打听等多种形式开展。工作人员通过回访，实地了解其家庭基本情况，询问家庭成员人数、身体状况、家庭收入、参保资助情况及看病期间遇到的困难和问题等。核实了医疗救助资金是否到位，填写《肥东县医疗救助对象救助回访记录表》，并就肥东县重特大疾病医疗保险和医疗救助政策以及困难群众关心的医疗方面的问题进行了详细解答。特别讲清异地就医待遇政策和动态新增对象追溯救助的好政策，送到群众家里，送到群众手里。进一步增强救助对象及其家庭成员对医疗保障相关政策的了解，同时提醒群众对病例、医药单据等注意保管，以便救助后续工作的开展，使困难群众真正享受到医疗救助带来的好处。