近日,“锦绣行动”在安徽成为了一个热点话题。这一行动是由中国银联联合产业各方共同开展,主要目标是加快推进银行卡受理环境改造,为老年人、外籍来华人员等提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
聚焦涉外场景 便利外籍友人支付
高大的门廊、精致的雕花、优雅的拱窗……合肥欧风街,一条洋溢着浓郁欧洲风情的街道,仿佛将人们带入了一个梦幻般的异国世界。这里也成了无数外籍友人在合肥的聚集地,从这条风情街我们看到了合肥这座城市的包容性。
“我很喜欢合肥这座城市,我觉得合肥城市虽小,但这里什么都有,不管生活、购物都很方便。”谈及对合肥的感受,在美国长大的Alex说道,“在这里买东西太方便了,只要手机绑定银联卡就可以用手机扫码支付了,在哪都能支付,特别方便。”
为了让外籍来华人员在安徽消费更方便,中国银联安徽分公司聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”八大涉外重点场景,与产业各方联合打造合肥欧风街以及黄山、西递、九华山等特色外卡商户示范商圈和景区,优化外卡支付服务体验,着力解决了外籍来华人员支付便利性问题。
日前,国务院发布了《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》(以下简称《意见》),要求针对不同群体的支付习惯,统筹力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的支付服务体系。
作为国家金融基础设施、全球重要卡组织之一,中国银联深入贯彻《意见》要求,秉持“支付为民”理念,积极担当作为,启动了“锦绣行动2024”,深度参与到老年人、外籍来华人员支付便利性的行动中,全面践行金融企业社会责任。
“因为Union Pay,店里的收付款以及每天营业额收支账目的管理都很方便。”来自墨西哥的“呷哇哇”餐厅合伙人劳拉(化名)说道,“在这里不管是现金、刷卡还是移动支付都很方便”。
随着对外开放的步伐不断加快,合肥正成为外籍人士眼中的新热土,在这片充满机遇的土地上,合肥以开放的姿态欢迎着来自世界各地的外籍人士,越来越多的外籍人士来这里旅游、学习、工作、生活,他们的支付需求也越来越高。得益于多年技术储备,银联的全产品矩阵几乎已覆盖市面主流的支付工具选择。对习惯刷卡的用户,在境外81个国家和地区发行了2.3亿张银联卡,均支持入境使用;对习惯扫码的用户,支持200个境外电子钱包到境内使用;对习惯非接支付的用户,已在10余个国家和地区支持银联卡绑Apple Pay或华为Pay;如没有上述产品,外籍来华人员也可通过云闪付申领旅行通卡,满足短期入境支付需要。
与此同时,4月16日,合肥新桥国际机场境外来宾支付服务示范区正式启用,境外来宾支付服务中心同步揭牌,标志着安徽省在提升支付服务便利性和优化境外来宾支付体验方面迈出了重要的一步。
关爱银发群体 便捷老年人支付
不仅是外籍来华人员在合肥感受到了银联支付的便捷,老年群体在这里也能感受到“支付无界”。近年来,中国银联安徽分公司在池州、六安、淮南等地市拓展了超400个老年助餐食堂,支持受理刷卡、扫码等多种支付方式,切实为老年人提供便捷的支付结算服务,并联合产业各方共同开展用餐“满减优惠”惠民活动,累计助餐20余万人次,切实让老年人感受到银联作为支付国家队的担当和关怀。
“用云闪付在合肥坐地铁很方便,我平常上网购物、查询余额都用这个软件……”来自合肥市芜湖街道的万阿姨说道。万阿姨在中国银联安徽分公司的一次社区宣讲活动中下载了云闪付APP,现在已经成为了云闪付APP的忠实用户,在日常生活中不管是饭馆吃饭,还是交通出行、菜场超市购物,打开云闪付扫码就能支付,还经常能享受到支付优惠。
“而且这个软件还有大字版,用起来很方便”。万阿姨提到的“大字版”是中国银联推出的云闪付APP“关爱版”。相比于普通页面,云闪付APP“关爱版”页面更为简洁,汇聚了乘车码、充值中心、公共缴费、电子社保卡、医保电子凭证等老年人常用服务场景,打造大字版登录、注册、绑卡流程,字体放大、色彩醒目、功能突出,帮助老年人享受移动支付的便捷。
据悉,此次“锦绣行动2024”,以“全域、全场景、全解决方案”的“三全覆盖”为目标,将按照“30+X”模式,由产业各方联合推进。中国银联将率先投入30亿元资金,用于重点城市、重点场景的受理终端改造、标识布放、宣传推广等;同时将在政府行业主管部门牵头组织下,撬动支付行业各方共同投入资源,届时将覆盖全国41个重点城市、8大类26个高频支付场景,包括“食、住、行、游、购、娱、医、学”等,通过提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等综合支付解决方案,推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充。
自“锦绣行动2024”启动以来,中国银联安徽分公司迅速将支付便利性服务工作在八皖大地铺开。目前,围绕“锦绣行动2024”工作部署,中国银联安徽分公司正持续深化支付场景建设,全省三星级以上酒店,3A级以上景区及重点度假区,餐饮、高铁、机场、地铁等重点出行领域,已打造出多个示范标杆,并不断加快推进“食、住、行、游、购、娱、医”等各领域的内外卡、码、Pay受理全覆盖。同时,还通过锦绣行动2024劳动竞赛,发动全体员工积极参与到交易测试及受理巡检中。
4月20日,中国银联正式启动“锦绣五一 银联好礼”主题优惠活动,即日起至2024年5月10日,在覆盖“食、娱、游、购、行”5 大重点场景、超 40 万家商户门店,为境内外用户送去假日“锦绣好礼”,助燃小长假消费市场“烟火气”。在安徽地区,除全国范围统一活动,安徽本土优惠同样福利满满,消费者在罗森、合家福、红府、小菜园、老乡鸡、蒸小皖等门店均可享受银联支付满减活动,还有专为境外人士打造的专属优惠,让大家尽情赏美景、尝美食、品人文。
畅游江淮大地,尽享支付无忧。下一步,中国银联安徽分公司将以“锦绣行动2024”为引领,持续优化支付服务,提升支付便利性,推动形成多层次、多元化的支付服务体系,为服务民生和实体经济发展贡献更多银联力量,用实际行动奋力谱写“锦绣中华 支付无忧”新画卷。