“以前给孩子借书，都是专门跑图书馆借阅，现在只需线上操作即可办理，家附近还刚好有取书点，非常方便！”合肥市第九中学门口的一位家长告诉记者，相比电子书，更偏爱让孩子读纸质书，可以开启沉浸式阅读，不容易走神。家里两个孩子特别喜欢阅读各类书籍，现在大多时候都是通过线上借还书。

近年来，合肥市大力挖掘数据价值，以数字技术为手段，为市民提供“服务全覆盖、共享无差别、借还零距离”的公共文化服务，让爱“阅”之城书香满溢。“市民可以在‘悦读+’网借服务平台借书，目前借书库内有12万册书可供借还，还可以快递到家。”合肥市图书馆工作人员介绍，通过几年探索，合肥市已逐步打通“图书馆服务+信用+网借+快递服务”四大平台接口，已实现合肥市四县一市“悦读+”服务全覆盖，1234万合肥市民可以足不出户线上借还图书，助力解决城乡阅读资源和服务不平衡问题。

据了解，早在2017年，合肥市图书馆便开始利用互联网与物联网技术打造线上线下图书借阅新平台，推出“悦读+”书香快递服务。该场景是合肥市第二批数字经济经典应用场景之一，让数据跑路代替群众跑腿，读者只需点开图书网上借阅服务平台界面，输入书名，提出借阅请求，图书馆工作人员找到图书后发送短信通知，读者即可就近到指定服务点取书，也可以选择将借阅书籍快递到家。

此外，经打通多部门、多平台数据“壁垒”，图书借还服务实现再升级。读者使用支付宝APP，只要信用分满足600分，即可享受信用免押金信用办证，实现线上借还图书、图书查询、读者证延期等服务；读者还可以使用市民社保卡，到合肥市图书馆享受刷卡入馆、借阅图书服务，并在自助借还书机、人工服务台、办证窗口办理相关业务；此外，合肥市通过建设“书香轨道”智能书柜，已建成6个线下智能书柜借阅服务点，为读者提供现场信用办证、信用借阅等24小时免费图书借还服务。