近日,“老伯看不懂英文误入女厕被指非礼”登上热搜。据媒体报道,商场随即道歉并进行了优化整改。尽管这件事情得到了解决,但相关讨论并未就此平息。不少人纷纷吐槽商场、酒店、景区、医院等公共场所卫生间的标识越来越晦涩难懂,对于老人和小孩来说更是如此。有些没有中文标识,有些甚至只有抽象图案……让人看了一头雾水。网友们不禁感慨:公共卫生间的性别标识,为啥越来越让人看不懂了?(1月17日中国新闻网)
俗话说,人有三急,如厕便是其中一项。当如厕者出入公厕的时候,首先注意到的应该就是厕所的标识。然而,厕所标识不规范,成为城市标识的一种“流行病”,公共服务的成色也打了折扣。
此前据媒体报道,北京公厕的标识竟多达几十种。除了传统的“男/女”汉字标识以及西装男士、裙装女士标识外,各类特色标识可谓是五花八门:有的用烟斗代表男厕、用高跟鞋代表女厕;有的用男士礼帽、女士礼帽区分;也有不少用英文示意;还有的直接用装修颜色区分,粉色代表女厕,蓝色代表男厕。
针对这些五花八门的厕所标识,坊间也是褒贬不一。支持者认为,厕所的个性化标识好,上厕所也有一个好心情。反对者则表示,标识不统一,有时会让人难以区分男女厕所。尤其是外国友人,一旦没有统一的标识,很可能会闹出不小的“国际玩笑”。可见,厕所标识正陷入一种尴尬的局面。一方面,多元化的设计时代,人的需求是多种多样的,标识的趣味性和娱乐性,可以满足现代人追求轻松、幽默、愉悦的心理需求;另一方面,在设计中,往往是个性十足,丰富性有余,而失去了厕所标识必须具备的规范性和统一性。
公厕标识“看不懂”,源于服务“不用心”。在欧美、日本、新加坡及我国港澳地区,公共标识非常规范,虽然花色、材料等各不相同,但核心标识的设计都完全一样。事实上,我国早在2000年便作出了明确规定,正确的厕所图形符号应当是白底,图形为穿西服男士与穿裙子女士,颜色只能使用黑色、蓝色、棕色等。既然厕所标识有“国标”,就应该严格执行,而不能任意发挥“个性”。毕竟,厕所也是公共场所,厕所文化的任性涂鸦,同在景点刻字无异,均是一种不文明行为,应坚决摒弃。