星报讯 为尽快及时将发放退休人员慰问券工作落实到位，切实保障青阳路社区退休人员切身利益，充分体现党和政府对退休人员的关心关怀，1月初，合肥市五里墩街道青阳路社区工作人员和网格员集中宣传，提高群众知晓率。工作人员仔细梳理辖区企业退休人员，并做好1719名同志花名册，合理安排人员分工，确保慰问券发放工作落到实处。

青阳路社区在慰问券到达的第一时间，将领取慰问券的通知张贴到社区宣传栏及各小区楼道，同时通过社区微信群、电话、群发短信等方式告知居民，争取做到家喻户晓。为方便辖区退休人员领取慰问券，青阳路社区将发放点安排社区一楼，在发放春节慰问券的同时，工作人员对退休人员的基本信息进行完善，为进一步全面提高退休人员社会化管理服务质量打下了良好基础。对于行动不便的老人、残疾人，工作人员送券上门并帮助他们在手机上完成本年度认证。

针对居民的疑问和咨询，工作人员耐心细致地解答，直到群众满意为止，并告知其领取地点及时间等注意事项，为退休人员讲解手机支付宝APP下载步骤及认证流程，切实帮助有需求的居民完成手机人脸识别认证。

社区工作人员从行动上告诉社区居民，关爱就在身边，暖心从一张慰问券开始。