“大家别急，慢慢上车，等你们都上车坐好后我们才发车……”在成都市成华区和韵路公交站台，看到几名老人提着菜篮子上车，司机师傅曾勇耐心地叮嘱老人们慢慢来。等老人们上车坐稳后，曾勇才缓步启动发车。（11月9日新华社）

为了提升老年人的幸福感和安全感，最近，成都开通了6条“适老公交”专线。“适老公交”周边小区聚集，还途经菜市场、医院和小学。每天清晨，买菜的老年人挤满车厢，他们唠着家常、聊着菜价，去往菜市场，归来时，带着买好的菜，满心欢喜地下车回家。

放大镜、创可贴、酒精湿巾……各种适老应急物品登上公交车，每个细节都体现着对老年人的贴心关怀。

在“硬设施”方面，适老专线全线采用新能源公交车“蓝金刚”。低地板配合站台低入口，可有效提升老年人上下车的便捷性、安全性。车内信息屏特别采用了大字体。驾驶室后方设置了“便民箱”，里面备有放大镜、方便袋、口罩、酒精湿巾、创可贴等各类应急物品，以备老年人不时之需。

在“软服务”方面，适老专线选用接受了严格技术培训考核的星级驾驶员，起步停车更加平稳，确保老年人乘车安全。

在很多城市都见过这样的场景，老年人在上下班高峰和上班族一起挤公交。面对坐公交难，有人建议“限制老年卡使用时间”；有的地方则出台“高峰期公交车向老年人收费”等规定。成都开通6条“适老公交”专线，不仅缓解了公交高峰拥挤现象，而且方便了老年人日常出行。值得全国各地学习推广。

公交是老年人重要的出行工具和活动场所，但搭乘公交不方便困扰很多老人。有的公交站站牌高度设置不合理，站名字体密密麻麻，老人很难辨认看清；有的公交车底盘高、台阶陡，老人上下车时非常费力；而且很多公交车内部的座椅非常硬、没有设置专门停放轮椅的区域，老人的出行体验并不好。

老人乘坐公交看起来是小事，背后则是关乎老人安全和幸福的大事。让老人出行通畅安全，暖心舒适，是应对老龄化的必要之举，也是各级政府的职责所在。我国已步入老龄化社会，希望“适老公交”这样的暖心服务越来越多。