星报讯 优化营商环境是一项系统性工程，事关国家和城市的综合竞争力和长远发展。8月31日，安徽省住房和城乡建设厅、合肥市城乡建设局联合合燃华润燃气、合肥供水集团发布2023版合肥市用水用气优化营商环境白皮书，详细介绍用水用气领域优化营商环境的工作内容、改革成效、创新提升、未来展望等，对合肥市提升公共服务水平、增强城市综合竞争力有着深远的指导意义。

优化用水营商环境是企业发展所需，合肥供水集团在巩固“1100”服务模式的基础上，进一步深化供水营商环境服务，压缩办理流程，核减申请材料，持续拓展网办平台功能，打造用水“全生命周期”线上服务体系。同时，建立水电气热网联合报装机制，设立水电气热网联合报装专窗，实现一表申请、一口受理、联合踏勘、一站服务、一窗咨询。创新前置服务举措，实现无感接入，并推进厂、网、站、房更新改造。2021年起，合肥供水集团持续推进老旧小区改造工作，目前已完成161个老旧小区改造，涉及5.66万户。

燃气是企业投产的重要能源，合燃华润燃气立足用气报装、充值缴费、开具发票、改管、维修、过户、销户等涉企高频办理事项，优化服务机制，推广燃气小微工程简易报价模式，广泛开展预约上门、快递邮寄合同及发票等服务，持续巩固“零资料、零上门、零审批”服务制度。为了减轻企业负担，针对企业申报的非标准制式项目，燃气工程建筑安装工程费在依据国家预算定额作出的工程预算价基础上优惠10%；符合条件的工业企业申报燃气项目，免收燃气工程建筑安装工程费，实现“免申即享”。对老旧小区加装电梯燃气管网改造，实行“零收费”。此外，每年为企业、居民用户提供2次免费入户安检，免费指导用气安全。

合肥市城乡建设局相关负责人表示，此次白皮书总结提炼了合肥市用水用气行业“放管服”改革的具体成效及提升过程，供水供气企业的创新做法改善了营商环境，激发了市场活力，进一步提高企业和群众的满意度和获得感。