星报讯 为扎实推进基层治理工作，切实有效解决群众关心关注的热点和难点问题，8月19日，合肥市包河区淝河镇黄巷村综治办、信访办联合镇综治办、淝河派出所在右岸景苑小区法治广场开展“知民情、降警情、减访情、防危情、控舆情、增感情”大走访工作，努力实现“警情”下降、“访情”减少、与人民群众感情增强的工作目标，协调处理居民的烦心事、操心事、揪心事，确保矛盾化解在基层。

活动现场，工作人员搭设宣传台，吸引200余人前来参加活动咨询调解，其中包括拆迁安置、小区设施问题、装修噪音扰民、群众矛盾调解等方面。

工作人员认真听取居民对小区治理的意见或建议，确保各类隐患问题底数清、情况明，尽最大努力现场解答消除疑惑，对不能现场解决的，工作人员及时登记群众问题并限时答复，力求做到事事有回应、件件有着落；让矛盾纠纷就地化解、就近化解，做到小事不出村，大事不出镇；对潜在的风险隐患，做到全面消除整治，筑牢维护辖区稳定的“第一道防线”。

通过此次大走访活动，居民有了更加便捷高效的答疑解惑场所，村委会重新认识了日常工作不足的地方，为矛盾纠纷多元化解提供了新的思路，也为建设平安淝河奠定了良好基础。