星报讯 近年来,肥东县撮镇镇撮城社区通过打造群众需求、共建共享、为民服务“三张清单”,将实事办到百姓家门口。
收集社情民意形成“需求清单”。撮城社区依托网格化治理工作,组织网格员、社区小管家、志愿者通过日常巡查和定期走访等方式进行社情民意收集、邻里矛盾化解、信访矛盾排查等。同时结合“逢四说事”“党群议事”和小微权利“监督一点通”等平台收集群众意见建议。
社企内外联动形成“资源清单”。社区党委以“党建+社区治理”为核心,形成支部共建“资源清单”。聚焦群众需求和社区治理难题,通过推广“四事四权”工作法,激发社区党员、网格员、五老人员和群众代表等力量参与矛盾纠纷调解、政策推广落实、环境卫生监督等治理工作。联合其他县办、镇办企业单位,发挥退休党员作用,扩大志愿者队伍,形成群防群治“资源清单”。
围绕群众需求形成“办事清单”。创新开展“找服务项目,亮服务清单,办贴心服务”活动,结合反映的民生服务需求和居民“微心愿”,制定为民服务“办事清单”,由社区党委按“四议两公开”程序实施,对村级不能处理的及时上报镇党委、政府。