“我在朱楼村小区里居住，越是天热，越是停水，有时做饭都成问题……”近日，家住砀山县朱楼镇朱楼小区的群众通过基层小微权力“监督一点通”反映诉求。

群众无小事，效率要提高。收到群众反映的问题后，朱楼镇纪委高度重视，第一时间与朱楼村负责人实地走访核实，并分析产生问题的原因。经核实，因近日天气炎热，用水需求量大，导致供水压力不足，目前水厂正在进行检修改造管道。

朱楼镇纪委当即督促朱楼村负责人与朱楼镇水厂进行联系，详细了解检修时间节点以及完成时间，要求水厂合理安排停水节点进行检修。一是停水时间不得安排在做饭及洗漱的时间节点；二是停水前应提前进行通告，并且告知恢复供水时间，保障群众合理安排用水；三是朱楼村配合水厂进行停水前宣传，针对小区内老年人居多的情况，朱楼村利用流动喇叭车在小区内进行广播，保障供水用户应知尽知。

经过协调解决，该镇彻底解决了朱楼村小区内居民用水的烦心事。