星报讯 8月4日，接连两位市民在合肥地铁站出现身体不适，幸得轨道工作人员及时伸出援手开展救助。

8月4日傍晚17时，一黑衣男子在方庙站站台晕倒，合肥轨道工作人员火速赶往现场，提供合肥轨道“能量补给包”及时救助，乘客化险为夷。正在工作的值班站长王焕焕、王存金到达现场了解，该男子称出门时感觉身体不太舒服，没想到路上突然晕倒。“根据经验，我们初步判断乘客有可能是低血糖导致的，所以使用了合肥市投放在地铁车站的能量补给包。”工作人员通知其家人后给乘客提供了热水与饼干补充体力。在等待过程中，该乘客状况逐渐好转，不久后乘客家属到达现场，对车站工作人员的暖心救助表示感谢。

也在同一天，4号线柳树塘站一名16岁女孩，由于高温天气导致中暑引起头晕，17时44分，车站控制室接到安检同事汇报，站厅A端纳凉区有乘客中暑。接到消息后，值班站长鲁米莎和客运值班员姚培瑶迅速携带夏日清凉包赶至现场，只见一名满头大汗、脸色苍白的女孩坐在椅子上。经了解，女孩今年16岁，在出入口外，因天气炎热，突然觉得头晕目眩、浑身无力，由路人送至车站寻求帮助。车站提供了矿泉水及解暑物资藿香正气水，并用清凉油为其涂抹按摩太阳穴。在此期间，值站全程陪护，休息片刻后女孩症状逐渐缓解。