入伏以来,气温逐渐飙升,瓜果蔬菜大量上市,街面流动摊点占道经营现象出现反弹。为提升城区夏季市容市貌,打造规范有序的街面秩序,合肥东城办创新方式方法,开启“微笑执法”新模式,进一步推动占道经营治理提质增效。
日常巡查时,城管执法队员们面带微笑对摊贩进行劝导,“师傅,这边是不可以占道经营的,会影响过往行人和车辆通行,您可以去我们辖区设置的便民西瓜摊群点进行售卖。”执法队员以“接地气”“有温度”的执法方式进行疏导,摊贩们都很配合,并及时地将占道经营的物品撤离。
推进“微笑执法”以来,不仅改变了许多摊贩眼中城管“强硬”的刻板印象,也做到了由“管理者”向“服务者”定位的转变,树立了城管队伍的良好形象。下一步,合肥东城办将不断探索和改进工作方法,及时总结,助力城市管理精细化水平全面提升。