7月19日下午，一场暴雨突袭凤台县，正在所内值班的淮南市凤台县公安局新集派出所副所长陈生辉浏览自己管理的“郭郢村网上警民议事厅”微信群时，有群众向陈生辉求助：新集镇塌陷区水域附近发现一名女子站在水边，情况十分危急。

陈生辉随即联系该群众，请其发来详细位置。 民警陈生辉、郑静文立即带领辅警冒雨赶往事发现场。陈生辉等人在雨中一边安抚女子情绪，一边通过手拉手“结人绳”的方式靠近女子，最终众人合力将女子救助上岸。后民警将该女子带回所内。 经核实，该女子智力反应迟钝，当天在塌陷区水边玩耍，下雨时因岸边湿滑被困无法上岸。所内随后核实了女子身份，并将其安全送回家中。后民警将救助情况反馈至网上警民议事厅群内，群众也为民警热心救助的行为纷纷点赞。