星报讯 为深入了解群众困难，广泛听取和收集群众意见，有效化解群众的各类矛盾纠纷、突出问题，近期，合肥市包河区淝河镇贾大郢社区新时代文明实践站、司法办、综治办、信访办、应急办等多部门联合开展“降警情、减访情、增感情”专项活动。

在活动现场，辖区居民积极参与到此次专项活动中。工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等形式，积极对居民群众面对面宣传各种矛盾纠纷调解的相关知识。并通过现场咨询会的方式，与群众拉家常，详细了解群众的诉求，耐心答疑解惑，认真倾听群众的意见建议，将其反映的矛盾纠纷进行收集、归类，努力将矛盾化解在初始阶段，将问题“大事化小、小事化了。”

此外，现场还通过发放《信访工作条例》《中华人民共和国反有组织犯罪法》等宣传单页、宣传手提袋、讲解现实案例等方式，为居民群众普及法律知识、宣传法治思想，提醒居民群众注意防范传销组织、预防网络电信诈骗，从而提高辖区内居民的防范意识和自我保护能力，减少居民群众的损失。

今后，贾大郢社区将会继续听取、收集辖区居民的意见诉求，及时掌握各类矛盾纠纷的信息，持续做好矛盾初期的化解工作；并加大法制教育宣传、打传防诈宣传力度，不断增强辖区居民的法治思想和防诈意识，营造出辖区内优良的治安环境。