星报讯  “天水路与当涂路交口向东约100米路北侧有流动摊点。”3月28日7时43分，合肥市新站高新区数字化城市管理监督指挥中心接到巡查上报。8时17分，平台接到案件办结回复。

占道经营、便道桩破损、违章搭建……在新站高新区“数字城管”大屏上，不同的画面正在来回切换着，这些画面有的是信息采集员上报的案件，有的是“天网”探头监控的视频，有的是市民“随手拍”上报的信息，工作人员正在进行实时监测。相关负责人介绍说：数字城管能及时受理处置各类城市管理类事、部件问题，目前已建立起以信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、综合评价7个环节为闭环的业务流程。今年以来，已办结各类数字城管案件33038件。

新站高新区数字城管运行8年以来，各类市容市貌、环境卫生、街面秩序等城市问题做到第一时间发现、第一时间处置，城市管理精细化程度得到有效提升。