临时管控期间,合肥市包河区方兴社区瑞园党委委员孔莉莉负责着瑞园小区17000多居民的寻医问诊转运工作和管理工作,为了方便工作,孔莉莉直接住在了办公室,几乎24小时在线,全身心投入到小区的管控保障工作中。仅管控以来,她共处理接听居民来电637起、协调居民外出就医150人、帮助居民买药95人、紧急透析1人。