近日,湖南一女子上门为年轻人代厨,做四道菜收费68元引发热议。记者调查发现,重庆、成都、杭州、上海等地均有网友提供上门代厨服务,但收费标准不一。有家庭服务业专家提醒,上门代厨目前是属于雇主和代厨人员你情我愿的交易,不像传统的家政服务公司会买保险,一旦出了问题或产生纠纷,雇主可能要自担风险。(11月1日《南方都市报》)
“上门代厨”的出现,不仅解决了部分家庭没时间做饭或不会做饭等困境,而且也解决了一部分人的就业和收入问题。无论雇主也好,还是代厨者也罢,“上门代厨”都是一种“双赢”。
同样是上门服务,但“上门代厨”与其他上门服务不一样,比如上门保洁、搬家、护理等,这些上门服务只要双方谈妥价格,一方完成任务,一方交钱即可。而“上门代厨”则不一样,它不仅要求“烧好菜”,更要求“保安全”。比如,即使代厨者能够烧得一手好菜,但如果代厨者自身存有传染病等健康问题,那菜烧得再好,也难保雇主“舌尖上的安全”。
因此,“上门代厨”需要“行业规范”。首先,相关职能部门应尽快制定行业规范标准,包括健康证办理、个人卫生习惯养成、服务质量提升等,让代厨者有“标”可依,对“标”服务,切忌各人各“标”,无序入行。
其次,相关监管部门应积极承担起责任,既要对“上门代厨”进行全方位、全链条的严监管,又要对不合乎规范的“上门代厨”行为进行严规制、严处罚,不妨通过“黑名单”“停业整顿”,甚至“从业禁止”等多种处罚手段,倒逼其规范“上门代厨”服务。
其三,雇主应对“上门代厨”人员进行严格把关,既要深入了解其个人卫生习惯,又要全面查验其健康证,切忌不闻不问不查就引“厨”入室,而给自身的饮食安全带来隐患。
此外,“上门代厨”作为一种新兴职业,亟需“公司化”“团队化”管理,通过统一培训、统一调配、统一收费,以此为雇主提供放心、安心的“上门代厨”服务。