2013年10月，吴秀敏到滁州市老年公寓介护区从事一线护理工作，至今已有九年。她以真诚奉献为宗旨，以优质服务为准则，恪尽职守，用实际行动默默奉献着青春年华。

王爷爷是2013年入住老年公寓的，吴秀敏负责照顾他。刚入住时，由于对环境和人员不熟悉，爷爷时常发脾气，不仅与其他老人发生口角，情急时还摔过东西。吴秀敏每次都耐心开导他，平时也经常和他拉家常，帮他洗脚、剪指甲，带他适应新环境。两个月后，在吴秀敏的暖心陪伴下，王爷爷的脾气有了很大改变，再也没有骂过人、摔过东西，还主动和其他老人聊天，逐渐融入了老年公寓的大家庭。吴秀敏说：“爷爷今年95岁了，还住在我们这里，性格越来越好了。”

由于常年弯腰打扫室内外卫生，有时还要抬比自己重的失能老人，吴秀敏每次劳动后总是感到腰疼难耐。3年前，她被查出腰肌劳损。“医生建议我离开护理岗位，好好休息，不要过度劳累。”吴秀敏回家后，经过短暂的休养，坚持要回到工作岗位上。起初家人并不理解，认为她应该遵医嘱。但吴秀敏说，自己放心不下老年公寓的老人们。将自己的想法与家人认真沟通后，吴秀敏最终得到了他们的支持，戴着腰托继续工作在养老护理一线。

“吴组长做了我作为女儿该做而没有做到的事情，对此我打心眼里感谢。因为她的细致工作，我才能放心工作，没有后顾之忧。因为她的无私付出，我父亲才能有一个安乐幸福的晚年生活……”吴秀敏给记者读着老人家属送来的感谢信，还向记者展示了“敬老养老功德无量 不是亲人胜似亲人”的锦旗。她说，自己会继续为老人服务，用心守护他们的晚年生活。