十年，栉风沐雨。十年，春华秋实。

立足合肥所需、金融所能、工行所长，十年来，中国工商银行合肥分行深入学习贯彻党中央国务院关于金融工作的指导方针，认真落实总、省行决策部署，紧紧围绕安徽省和合肥市发展战略，一路砥砺前行，始终以金融服务领军者的决心和担当，坚持以党建引领推进服务实体经济与业务经营发展，全方位支持合肥市经济社会发展，华丽蝶变，实现了从银行业务经营规模“大行”向服务地方经济社会高质量发展“强行”的升华。

进取·发展如虹

这十年，合肥生产总值全国省会城市排名从第15位上升至第9位，全国大中城市排名从第31位上升至第19位。这十年，合肥加快创新发展步伐，变得“科里科气”，蝶变成全国重要影响力的制造业高地和新兴产业集聚的产业名城。

这十年，工行合肥分行深耕皖中大地，与合肥经济发展同频共振，与广大客户共生共荣，闯出了一条极不平凡的发展道路，成为工行安徽省分行欣欣向荣的发展缩影、全省工行系统的支柱力量、合肥金融同业的领军标杆。工行合肥分行奋楫争先、笃行不怠，实现了一次次历史性跨越发展。

近年来，工行合肥分行紧抓“客户、账户、产品，存款、贷款、中收”六个经营维度，统筹疫情防控、金融服务和经营发展，“外抢市场、内强管理”，推动主营业务向着“更快、更优、更强”的目标迈进。先后获得“全国文明单位”“全国工人先锋号”、安徽省金融工作先进单位、合肥市先进单位、合肥市支持地方经济发展一等奖以及工行安徽省分行“四好领导班子”等诸多殊荣。

十年来，在合肥经济建设与社会发展的各个领域、各个支点，到处都闪现着工行人的真诚付出，划出了一道道绚丽的霓虹。

突破·品质如新

以金融服务为合肥崛起奉献力量，成为工行合肥分行的不变基调。激流勇进谋发展，顺势而为大有为。十年来，工行合肥分行紧紧围绕合肥市“芯屏汽合”“急终生智”产业布局，在支持经济高质量发展上“当仁不让”，在重大项目金融服务保障上“一马当先”，实现了与地方经济社会发展的深度融合，为地方经济社会发展创造价值贡献力量，为社会大众服务赢得各界认同和信赖，先后获得安徽省银行业服务中小企业专项奖励、安徽省支持小企业贷款先进单位、合肥市金融机构支持地方经济发展一等奖、合肥市“大建设”先进单位等诸多荣誉。

“您身边的银行，可信赖的银行”。工行合肥分行立足城市发展，惠及千家万户，持续优化服务管理体系，提升客户服务体验。借助数据化思维和科技赋能，运用网上银行、微信银行、手机银行等智能服务体系，实现了厅堂服务与在线理财、在线扫码支付、在线消费贷等相结合的服务升级，“以客户为中心”的服务理念日益深入人心，实现了服务创造与经营发展的共生共荣，成为合肥市目前最大的信贷银行、投资银行、零售银行、按揭银行和结算银行。

跨越·凝心聚力

十载风雨路，岁月峥嵘数风流。工行合肥分行每一阶段的跨越与提升，都深深镌刻了企业文化的印记。工行合肥分行坚持以“员工收入水平提升、市场竞争能力提升、省会城市行排位提升、全省系统贡献度提升”为四个衡量标准，牢固树立“工于至诚，行以致远”的企业核心价值观和“发展依靠员工、发展成就员工”的经营理念，培育和发展富有合肥工行特色、体现时代精神的企业文化，锻造出一个充满生机与活力的现代国有商业银行。

始终牢记使命，工行合肥分行以加强党的建设引领市场竞争力提升，以加强员工关爱激发内生动力为抓手，树立“重实干、重实绩”的用人导向；坚持党务、业务相互融合，党员、行员交叉培养，聚合党建引领，坚持与时俱进，创新创优，积极探索“党建+金融”的新时代现代化金融党建新举措。

温暖·大行担当

以梦为马争朝夕，不负韶华行且知。工行合肥分行坚持锤炼特色服务文化、塑造品牌服务形象，引领全行培育和践行社会主义核心价值观。特别是自2020年以来，积极响应号召，进一步加大金融扶贫贷款投放支持力度，以实际行动助力打赢脱贫攻坚战；积极开展扶贫赈灾等各类捐助活动，全力、高效支持抗击新冠疫情，为防疫物资企业和复工复产企业生产资金需求开通绿色通道，多次向社区、企事业单位捐赠抗疫物资，彰显了国有大行的责任与担当。

展望新时代，中国工商银行合肥分行将继续认真落实中央金融工作要求，进一步提高金融工作的政治性、人民性，坚守金融本源，切实发挥金融主力军作用，紧紧围绕安徽省和合肥市战略部署，加快推进金融产品和服务创新，全力做好助企纾困和服务民生，为服务实体经济发展和助力地方经济稳增长提供优质高效的金融服务。