星报讯 记者从中国铁路上海局获悉，9月1日起，长三角铁路所有客运车站和旅客列车（市域铁路除外）全面推广电子化补票。实施电子化补票后，乘车和出站凭证为办理补票时所持的有效身份证件。需要报销的旅客，可在乘车日期之日起180日内，到自动售（取）票机或车站售票窗口换取报销凭证。旅客在列车或车站办理补票时，可找工作人员办理；也可在推行“铁路畅行”扫码服务的动车组列车上，通过畅行码小程序填写、提交补票或升席需求，列车工作人员收到旅客提交的信息后，将根据现场情况和列车能力进行处理。补票完成后，旅客可立即收到12306短信通知。对于特殊群体，铁路站车将继续提供“面对面”的受理服务，支持现金支付方式。