2021年,全国外卖骑手数量约1000万人,其中70%以上来自农村。外卖骑手已成为农民工就业的重要渠道,并以“网约配送员”的名称纳入国家职业分类目录。然而,职业发展受限,归属感不强,缺乏社会认同,是骑手们普遍面临的问题。如何畅通其职业发展通道,推动骑手职称评定工作,受到各方关注。(8月19日《工人日报》)
外卖骑手已经有了正式的职业名称,叫“网约配送员”。三百六十行,行行出状元,可“状元”的认定是与“职称”分不开的。从现实情况来看,给骑手评职称还没有时间表,这是让众多骑手最为纠结的。
应该说,成为外卖骑手的“门槛”并不高,这也容易造成“行业误解”,误认为成为外卖骑手并不需要职业技能。但实际上却并非如此。以“配送路线设计”为例,骑手在接到多张不同时效、不同类型的订单时,要思考好如何合理安排好订单配送顺序、规划好路线,在遵守交通规则的同时准时送达。“一名优秀的骑手,除了具有专业服务态度,还要掌握沟通技巧和应急处理能力。”但因为没有职称评定,一方面外卖骑手的职业技能很难被认可,另一方面严重影响到从业者的纵深发展,也难以有明确的职业规划,很难拥有更多晋升通道和发展空间。职称是专业技术人才学术技术水平和专业能力的主要标志,给骑手评职称是落实国家职称制度改革和人才队伍建设的举措。长远来看,给骑手评职称对从业者、行业和社会均大有益处,能够促进树立行业标准,对从业者进行规范培养。
给骑手评职称需要多方合作,需要多层次推动。骑手从业者数量众多,有不断增加的趋势,作为一个获得认可的“职业”,又如何能让职称评审缺席呢?给骑手评职称,要让外卖骑手不仅能够得到“名”,还能够获得与职称相对应的“实惠”。