星报讯 2022年春运将于1月17日（腊月十五）开始至2月25日结束，共计40天。根据火车票15天预售期安排，2022年春运首日火车票于1月3日开售。旅客可通过12306铁路官网，12306手机客户端以及拨打订票电话（95105105），在各大火车站售票窗口、自助售取票机，支付宝、微信“铁路12306”官方小程序等方式购票。

铁路部门称，根据以往的出行规律，春节前3天的火车票最为抢手。今年没有大年三十，除夕为腊月二十九，即1月31日。根据火车票15天预售期的安排，1月15日可以购买1月29日（腊月二十七）的火车票，1月16日可以购买1月30日（腊月二十八）的火车票，1月17日也就是春运首日可以购买1月31日（除夕）当日的火车票。

根据放假安排，今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。旅客在1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票，2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

铁路部门提醒，为做好新冠肺炎疫情常态化防控，便于乘车人及时接收到列车运行变更信息，旅客在购买火车票时需要预留乘车人本人的手机号码并通过系统核验。目前，在购票时除了12306网站和12306手机客户端可以进行手机号预留登记外，火车站的自助售取票机上也可以进行手机号预留登记。

铁路部门还特别提醒，候补购票是铁路部门推出的官方免费“捡漏神器”。旅客购票时，如遇所需车次、席别无票，可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时，系统将自动兑现（购买）车票。

根据以往经验，开车前1至2天“候补购票”的概率会提升，因为开车前1至2天是退票和改签的高峰时段，使用“候补购票”功能，只要有退票或余票，系统会自动按排队顺序购入。

春运火车票“抢”票时间节点：

1月15日可以购买1月29日（腊月二十七）的火车票；

1月16日可以购买1月30日（腊月二十八）的火车票；

1月17日可以购买1月31日（除夕）当日火车票；

1月23日可以购买2月6日（正月初六）的返程火车票；

2月11日可以购买2月25日春运最后一天的火车票。

购、改、退票新举措：

延长12306网站（含手机客户端）售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；

提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；

将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；

为旅客提供乘车临时电子身份证明。