11月23日，民生银行合肥分行营业部在中国银行业协会发布的“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位名单”中，被授予“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号。

良好的服务品质是商业银行发展和竞争的核心能力。近年来，民生银行合肥分行始终践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念，持续优化服务体验，提升服务品质。特别是在适老服务领域，分行持续加大创新探索，主动塑造优秀典型，辖内营业部、庐江支行、肥西支行等营业网点先后被中国人民银行合肥中心支行暨合肥市老龄工作委员会授予“适老化支付服务特色银行网点”。下一步，民生银行合肥分行将以此次“千佳网点”创建为新起点，持续创新探索文明规范服务管理新实践，在本地进一步打造民生银行“暖实力”品牌。