国庆假期的千年古镇临涣，游人如织，热闹非凡。

然而，在热闹的街巷，很多居民发现，那个常出现在警务室、茶馆、学校附近，时刻想着帮群众解决难题的警察同志，不见了身影。

10月1日，程升华值班期间，所里共接处警19起，其中，凌晨接警3起。在参与处置警情的间隙，他还入户走访了20户群众。第二天，交接班后仍然坚守在岗位。13时50分，他突感心脏不适。被紧急送往医院抢救，最终因抢救无效因公牺牲，年仅52岁。警务队的办公室里，程升华的办公桌上收拾得非常整洁，电脑桌面上，密密麻麻存放着很多文件夹，桌上的日历却永远的停留在10月2日这一天。

心系群众的“铁调”

52岁的程升华曾经当过兵，1993年进入公安机关，在基层派出所一待就是15年，在同事眼中，他是默默耕耘的老黄牛，在老百姓眼里，他是公平、有威望的调解员、好警察。

在临涣派出所，程升华就是一个活地图。梁斌经常回忆自己前几年刚调到临涣派出所时，找程升华问路的情况：“我问升华哥这个庄子在什么地方，他都能把有几条路往那里去，谁家旁边有什么东西，他都说得很清楚。”因为有双炯炯有神的大眼睛，辖区居民都爱叫程升华“大眼警官”，15年期间，程升华每次走村串巷，看到大爷大妈总要唤声“哥、姐”，看到比自己小的，姓前加个“小”，就这样脸熟了，大家对他的称呼也有了自身“特色”。“老程你又来了！”“大眼，又转过来啦？”

程升华还有一个外号“铁调”，当地村民说：“很多人，包括我们村里面调解不了的事情，在他这里，他都能轻易地给化解掉，所以我们给他送了外号叫‘铁调’！”“12169”，派出所基础工作管理系统里的这个数字，记录了2015年以来程升华入户走访的点滴。就因为这脸熟，调解工作也能得心应手，事半功倍。“下茶馆”是临涣人的独特习俗。乡邻之间发生矛盾，大多选择到茶馆请乡贤“评理”，久而久之便流传“不去衙门去茶馆”的习俗。在临涣派出所也有“平安茶室”，一处在所内，一处则在茶馆里。作为资深调解民警的程升华，这两地是他待得最多的地方。村里结婚有送彩礼的习俗，但也有恋人因此而翻了脸。临涣镇徐楼村一男子陈某与邻村女孩恋爱，因礼金产生纠纷。陈某携带刀具到女孩家中滋事、纵火，并扬言要杀了女孩。程升华接警后及时对陈某处以治安拘留。事情暂时告一段落，但疙瘩并未解开。为了防止矛盾继续升级，陈某拘留期内，程升华联系两村村干部找寻解决办法。陈某拘留期满后，为了妥善处理这起礼金纠纷，他把双方约至派出所里的“平安茶室”。“茶喝七杯，这最后一杯，你们双方互敬一下，就代表互谅互解，矛盾也就到此为止了。”一杯杯茶水间，双方的矛盾也得以化解。村民黄大哥以前经常和妻子吵架，甚至差点离婚，也是最终在程升华的调解下，两人和好如初。在临涣派出所工作15年间，程升华成功调解各类纠纷多达3916件，在实际工作中，为了防止当事人反悔，他与相关部门协调，建立了“调解确认一体、部门联动一体”的司法确认机制。2018年以来，临涣派出所共司法确认案件600余件，全部有效终结，未发生一起“民转刑”案件。

在程升华和同事们的共同努力下， 2020年临涣派出所被省公安厅评为全省公安机关“枫桥式公安派出所”，目前正在申报全国公安机关“枫桥式公安派出所”。

从部队转业来到所里时，他知道自己起点迟，为迎头赶上，程升华带着干粮扎进辖区，凭着出身农家的质朴情怀，一户户跑，一个个交心。为了保证辖区信息的鲜活，他走遍辖区7个村、64个自然庄，走访群众12169户，更是练就了 “一指禅”，用一根手指敲打电脑键盘，虽效率不高，但他从不让别人代劳。硬是凭着一股认真劲儿，把自己的工作方式做成了模板，电脑桌面上密密麻麻罗列着63个文件夹、44个文档，是绣花针式管理的精益求精。

三代从警的忠诚

程升华的父亲程家席是濉溪县公安局的一名退休老民警，在基层一线踏踏实实为公安事业奉献了一生。

程升华是家里的长子，一直以来都很孝顺。“知道爷爷奶奶喜欢吃包子和油条，爸爸上班都会提前一个半小时出门，给他们买好早点。为不打扰他们休息，就挂在门把手上，等到了单位再电话告知。”程升华女儿程苏回忆说。当天下午，老父亲像是有心灵感应般，一直在家里念叨“这孩子今天怎么还没来”，同时一遍又一遍地拨打儿子的电话。年迈的老夫妻不知道的是，通话拨通时，程升华正躺在医院的急救室里，再也无法接听。

程升华传承警察父亲的良好警风家风，为公安事业奉献了一生。危险面前，他挺身而出。但在每年评选优秀民警时，他却对同事说：“大家不要选我，我年纪大了，应该多选年轻人，他们表现很好，应该多鼓励，这样他们才会更快成长。”就这样，程升华一次次将荣誉“拒之门外”，可在大家的心里，他是最优秀的人民警察。

他将良好的家风和对公安的热爱传给了自己的孩子，如今，程苏也成为了濉溪县公安局指挥中心的一名接警员。如今，身为濉溪县公安局指挥中心接警员的程苏从父亲程升华手中接过接力棒。“爷爷和父亲的言传身教，让我认识到做警察心里要时刻装着群众，让我明白了警察的无畏担当，更加牢记警察的职责使命。我会以他们为榜样，努力工作，恪尽职守，让头顶的警徽更加闪亮。”

提携新警的无私

噩耗传出，一群来自于濉溪县公安局不同部门的年轻民警出现在程升华家中，送他最后一程。他们有着一个共同点：都曾在临涣派出所与程升华共事过，是程升华一手带出来的“徒弟”。

濉溪县公安局有一个“师带徒”的工作传统，刚刚参加公安工作的新警，都会有一名老警师傅帮助他们成长。

2012年底，刚从警校毕业的张浩被分配到临涣派出所。在这里，他遇到了“师傅”程升华。师徒初次见面，程升华便给腼腆懵懂的张浩吃了一颗“定心丸”：小伙子，你放心，一切有我，遇到任何困难师傅帮你解决。

自此之后的700多个日夜，程升华陪伴着张浩接警、出警、处警……彷徨时，有师傅给予的安慰和鼓励；危险时，有师傅将他牢牢护在身后；退缩时，有师傅苦口婆心的教导。

10月1日22时52分，海孜村一处电线杆着火，着实让程升华等人忙了近2小时。直到凌晨1点多，他们才准备回所。在车上，程升华说了一句：“有点累，肩膀疼。”同事们知道他平时热爱健身，身体素质一向不错，都没当回事。“现在想想，师傅说累时，我们真应该留意下，也许结局就不会这么遗憾了。”说此话时，年轻的刘慧博尽量保持平静，转身却偷偷抹眼泪。“这几天路过师傅办公室时，耳畔总能回响起那句‘又来那么晚，赶紧的’，准备跟着上时，才发现，师傅永远地离开了……”

不忘初心为群众，献身使命担忠诚。程升华作为安徽好人、安徽省优秀共产党员、淮北市优秀共产党员、濉溪县优秀共产党员，是一种信念支持了他坚如磐石，是责任支持了他冲锋在前，是一种使命支持了他义无反顾。