星报讯 “将私自装的电表进行拆除，安装校验过的新电表，每月按时缴纳电费。” “好，就这么办。”11月2日，在合肥市蜀山区井岗镇卫楼社区调解室内，就森林橙堡小区业主王绍梅反映的家庭用电一事与物业公司进行现场调解，双方握手言和，矛盾纠纷就此化解。

据悉，森林橙堡小区建成于2009年，是典型的老旧小区，多年来，小区一直未办理电表出户，电费亦由物业公司代为收缴。前不久，小区业主王绍梅疑惑家中用电多、费用高，就私自在家中安装一块电表，发现家中电表与小区电表度数相差大，找物业公司进行处理，一直没有结果，遂请求社区帮助，给予解决。

了解情况后，卫楼社区调解委员会多次组织居民、物业公司进行沟通协调，配合专业人员将其私装电表拆除，同时为该户更换两块新的电表，后又多次走进居民家中，帮助居民核验电表，从源头上解决居民的忧心事和烦心事。

卫楼社区相关负责人表示，卫楼社区一直秉承以群众的需求为导向，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，在“我为群众办实事”实践活动中，从困难的群众入手，从突出的问题抓起，开门纳谏、调查研究，在各环节“出真招、出实招、出狠招”，让群众看到变化、得到实惠，用实际行动打通服务群众“最后一公里”，进一步推动党史学习成果落地落实。