10月23日,在北京野生动物园自驾游览区,一名游客突然下车,冲向了虎群。这一幕被后方的游客拍了下来,发布到社交平台后引发热议,不少网友大呼危险,并质疑游客遵守规矩怎么这么难?(10月24日《北京日报》)
老虎为猛兽,不可过于亲密接触,这是基本常识,连小孩都知道并避而远之,何以心智更成熟的成人反而不知。该男子擅自下车冲向虎群,端坐在一群白虎面前还发出声音,如此反常的举动要么是为了出风头,要么是受到了某种剌激,但不管基于何种理由和借口,在安全规则和后果风险面前,都是苍白无力的。安全无小事,规则应恪守,这是行为底线也是红线,何以总有人孰视无睹,任意践踏和突破,其中原因值得深思。
借鉴擅自穿越景区的乱象来看,规则意识的缺失,不单是个人认识不足,而是违规的代价过低而致。“与虎谋面”有丧失生命的风险,按理说如此高的成本足以让人心存戒惧,而“不敢越雷池半步”,不过侥幸心理加上好奇心的驱动,总会让人以身犯险并从中寻找刺激,正是这种思想认识的不确定性,才让不正常的行为有了正常的解释。
我们必须回答的是,出现了这种情况如何处理,如果仅是轻描谈写批评教育一番,显然无法让当事人警醒,也起不到足够的震慑效果,唯有让其为自己的举动付出应有的代价,让规则真正长出牙齿,违规者有了痛感甚至痛彻心扉,其才把规则看得比生命还重要。
于景区而言,无视规则和不服从管理的游客,应当纳入“不受欢迎的群体”,可运用诚信惩戒机制,将其列入黑名单,限制其进入园区的资格。同时为了提高信用惩罚的威力,其他类似的景区都可以采取一致性行动,如此也能减轻景区自身的管理压力和风险,尽量杜绝不可预知性的发生。时下,旅游行业已建立了明确的信用惩戒机制,当务之急是将之用好用实,最大化发挥其惩罚性功能,制度不虚置,规则才有约束力。
除此之外,法律干预也不应缺位。擅自冲向虎群的行为既违反了道德,又违反了法律,应当依法给予惩罚。