看见垃圾乱扔、占道扰民等影响城市环境的不文明行为市民是选择视而不见，还是“我的城市我来管”？管什么，怎么管？记者从合肥市城管局获悉，合肥市面向全市聘请万名城市管理义务监督员，引导广大市民广泛参与，构建全方位的监督格局，实现城市管理多元共治。合肥市首批城市管理义务监督员已于本月13日上岗就职，成为合肥市“新晋”城市管理“大管家”。

首批城管义务监督员已上岗

10月13日上午，聘请万名城市管理义务监督员启动仪式在合肥市天鹅湖市民广场举行，市长罗云峰为首批义务监督员代表颁发了聘书。

“作为一名义务监督员，我将进一步发挥示范作用。从自身做起，带头支持城市管理工作，同时影响和带动更多市民参与城市管理工作，营造正能量社会氛围。”启动仪式上，首批城市管理义务监督员代表孙和乐心情非常激动，她告诉记者，身为义务监督员，自己将进一步提高思想认识，加强城市管理法律法规学习，尽快熟知义务监督细则，建好言献好策，真正发挥城市管理“啄木鸟”作用，做一名合格的义务监督员。

3条途径可报名参与城市管理

据了解，此次万名城市管理义务监督员聘请范围面向全市，包括各区、开发区及四县一市。

凡关心合肥发展环境、关心城市管理工作，自愿参与监督；有较强的社会责任感、善于建言献策；带头遵守城市管理制度，认真负责、实事求是，能合理、公正地行使监督权的合肥市民均可就近在所属街道、乡、镇、社区报名，城管部门将通过审核，将符合条件者纳入城市管理义务监督员系统，市民即可履行监督权。

“广大市民可下载安装‘市民通’APP，也可关注‘合肥城管发布’微信公众号或拨打12319城管热线反馈城市管理问题。”该负责人介绍。

成为数字化城市管理的有效补充

城市管理工作联系着千家万户，事关广大市民的切身利益。城市管理涉及环境卫生、城管执法、城市容貌、出行环境等多项工作，都与市民生活息息相关。目前，合肥市已经建立起监管事项涵盖市政公用、道路交通、市容环卫、园林绿化、其他设施等五大类73小类部件设施以及环境卫生、宣传广告、街面秩序、渣土及工地施工管理、突发事件、其他事件等六大类60小类事件问题的数字化城市管理系统。

据悉，万名城市管理义务监督员的参与，将成为数字化城市管理的有效补充。城管部门将高度重视城管义务监督员反映的问题和建议，对义务监督员反映的问题，跟踪解决进度，对需要立案处置的，及时纳入数字化城管案件，按流程处置,并将处置结果及时反馈义务监督员。