日前，安徽省政协召开了十二届常委会第十九次会议暨专题协商会议，会上政协委员们围绕“全面拓展消费需求”主题积极建言献策，提出他们的真知灼见。

把安徽建成近悦远来的消费目的地

省政协副主席郑永飞建议，深耕创新优势，依托“芯屏器合”产业积累，形成一批具有安徽标识的高端供给。注重梯次布局，打造制造服务相融合、线上线下相结合、消费者时间空间全覆盖的产品服务业态矩阵，塑造品牌标识，鼓励各地以新文创思路塑造城市形象，把皖风徽韵的安徽建成近悦远来的消费目的地。推动数字赋能，以数字江淮建设为统领，加快5G、移动物联网等新基建建设；全面转型数字生活平台，推动生活服务企业“上云用数赋智”，改善消费者体验。

线上线下融合，打造安徽 “五五购物节”

省政协常委陶仪声建议，由政府主导与上海合作，与上海同期开展“五五购物节”，通过部门、省市联动，线上线下融合，社会广泛参与，以5月份为主消费月，打造安徽“五五购物节”。

品牌旗舰店同步发力；制定预付式消费管理办法；整合在安徽设分公司的头部网络销售平台，开展“五五购物节”大补贴活动；联动长三角促消费；激发数字人民币红包消费新动能，让数字人民币实现重点商户支付受理环境全覆盖。多维度发布安徽制造，发掘安徽特色；搭建高端会展平台，打造集销售、消费体验和消费者教育引导于一体的会展经济；省市县联动组织统计网红打卡点、打卡线路并集中推介；推进同品牌线上线下七日无理由退货承诺，服务业付费七日冷静期承诺。强化宣传，提升知晓率、影响度、参与度。

组建省内名山联盟，推行联票制度

省政协常委侯宇虹建议，顺应文旅融合发展新趋势，建立健全省级文旅消费发展联席会议制度，扶持城市、景区、企业等争创国家、省级文旅消费试点，组建黄山、九华山、天柱山等省内名山联盟，推行联票制度。积极培育“互联网+文旅”新业态，开展“云游安徽”建设行动，大力推进网络文旅产品供给，打造“智慧街区”“数字博物馆”等，建设本土特色文化体验馆等线上线下融合的新消费体验场景。强化支撑保障，加强旅游公路、景区公共服务设施等软硬件设施建设，提升服务效能。

积极打造“5分钟便利店+”便民生活圈

省政协常委黄珍表示，社区商业是提供日常生活需要商品和服务的属地型商业，是满足居民消费需要的“最近一公里”。为加快推动我省社区商业高质量发展，建议深入推进社区商业管理体制机制改革，明确商务部门为行业主管单位，整合民政等多部门政策资源，建立定期协调联动机制，制定并实施专项行动计划，积极打造我省“5分钟便利店+10分钟农贸市场+15分钟超市”便民生活圈。

向新业态转变，推动社区商业体系从以零售为主向综合性、多业态转变，做到贴近居民需求、贴近消费心理、贴近商品与服务融合。面向社区居民构建综合服务体系，鼓励有实力的连锁企业参与社区商业建设，鼓励社区骨干企业同社区居委会、居民建立稳定、畅通的联系渠道，开展送货上门、送餐上门、修理上门等便民有偿服务。

设立安徽省消费者教育引导中心

省消费者权益保护委员会副秘书长吴瑞卿表示，我省消费环境建设还存在一定短板。建议深入推进我省放心满意消费创建活动，将放心满意创建工作列入省政府民生工程，建立行业商协会消费者权益保护联动工作机制，设立安徽省消费者教育引导中心。开辟体验式消费新路径，支持开展消费体验馆遴选活动，鼓励企业线上线下双渠道打造产品体验式新基地。打造正品优品消费载体，在开展名品名店名街联动、新型乡村便利店建设同时，举办安徽版的“五五购物节”，打造安徽正品优品消费盛宴。建立常态化的消费者满意度调查评估机制，制定我省消费者满意度测评指标体系，每年开展一次测评，了解消费者评价和需求，查找和分析影响消费满意度提升的问题和短板。