旌德县提升效力，打造为民办事新格局。坚持从人民群众最突出、最迫切、最现实的问题抓起，认真组织，规范实施。认真解决群众意见。各镇各单位根据征集到的意见建议及诉求，分别建立台账，实行销号办理，目前1257条群众意见诉求已解决1190条，办结率94.67%；57条企业意见，解决49条，办结率85.96%。认真开展志愿服务。依托全县新时代文明实践中心、所、站，组织开展“我为群众办实事”文明实践志愿服务活动，目前已累计开展志愿服务主题实践活动630余场次，受众2.5万余人次。

认真推进民心项目。聚焦出行、用水、上学等方面群众普遍关心的“急难愁盼”问题，出台有力举措，全力推进。如实施“不断完善农村交通设施”项目。推进“四好农村路”建设，实施自然村通硬化路建设及联网路35.86公里，建制村通双车道公路改造建设5.707公里。目前已完成工程招标等工作，并分步建设。又如实施“保障城区居民用水安全”项目。总投资约1.82亿元，建设城区第二水源点，以俞村镇丁家山水库为水源，新建原水输水管道和隧洞12km、原水加压泵站一座、净水厂一座、配水主管道约2km，从根本上解决城区生产生活用水需求。

在全县各中小学全面推广课后延时服务。课后服务时间，完成课后作业，自主阅读、体育、艺术、科普活动，开展娱乐游戏、拓展训练、社团及兴趣小组活动等，切实解决学生家长上下班接送孩子时间冲突问题。截至目前，全县410个项目，已完成183项，正在推进207项。