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治“关不掉的广告”应形成长效机制

■ 龙敏飞
 

打开一些手机App,便会遭遇弹窗广告,想关闭却找不到按钮;有些弹窗显示网络故障,点击查看后,却跳转到了广告页面;在某款电商App上浏览过的商品,进入其他App时竟反复收到同类商品的广告推送……手机App给人们生活带来了便利,但随之出现的开屏弹窗广告也给用户带来了困扰。(7月14日《人民日报》)

这样的手机App严重影响了用户的体验感、幸福感。同样的,关不掉广告的手机App,也在侵害用户的选择权。对用户来说,应该有选择看或者不看广告的权益。此前,很多商家表示,电视的开机广告是不能关的,因为关掉的话就是黑屏,这会影响用户的体验。但是,在众声喧哗之下,一些商家又表示,正在研究方案,力争早日实现“关闭开机广告”的目标。这意味着,很多事情非不能也,实不为也。

对关不掉广告的手机App来说,应该也是类似的情况。之所以无法关闭,这背后说到底,还是高额的广告利益在作怪。此前有消息称,关不掉的开机广告,一天收入最高可达170万元。电视的开机广告如此,手机App的广告估计也大同小异。这意味着,阻碍手机App广告被关闭的理由,其实就是“经济利益”。无法否认,对手机App来说,赚钱也是他们生存的重要方式,但还是应该“取之有道”,不能没有底。

此前,国家已多次进行了专项整治,比如2020年10月,国家网信办针对手机App弹窗广告乱象,出台了首批专项整治名单;今年7月,工信部在持续开展的手机App专项整治行动中,就App开屏信息页面中存在利用文字、图片、视频等形式欺骗误导用户跳转等问题进行了集中整治……只是遗憾的是,整治过后,一些手机App便回归原位。如此周而复始,自然不是最佳办法。从这来说,除了专项、集中整治之外,还需要形成长效机制,加大处罚力度。比如,对关不掉广告的手机App,可以选择关闭这款App,如此,便可形成最大的震慑力了。

 
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