星报讯 5月，合肥市骆岗街道高王社区入户走访人员像往常一样走访特殊人群，他们在走访特困独居老人周泽信时发现老人遇到了小意外，立即联系老人亲属，打电话向社区卫生所医生求援。

“当时他家的入户门没关，掩着一条小缝，在门外喊了两声也无人应答。”入户走访人员推门进入后发现老人躺在床上，早上喝的水都吐了。

简单询问几句后，走访人员立即联系老人亲属，打电话向社区卫生所医生求援，描述了老人当时的表现状况，在明确没有生命危险的情况下，一直陪伴着老人，直至他的亲属赶到后才离开，继续他们的入户走访工作。当天下午，因为还挂念老人的情况，特意打电话询问了老人情况。

入户走访工作只是社区老年委、民政工作的一部分，每月都要深入家中走访特殊人群。骆岗街道高王社区的工作人员将辖区的居民当亲人，将居民的事当自己的事，有了这样的工作态度，才能让这些突发的小“意外”变成小“圆满”。