星报讯 近日，合肥新站高新区数字化城管信息采集员在日常巡查中发现井盖破损隐患，迅速将信息上报到数字平台，10分钟后，经平台快速转办落实，将案件派遣至责任单位。当日，合肥市政部门及时完成问题井盖修复工作。

今年以来，新站高新区城管部门组织一线工作人员，走在采集问题一线，实时巡查主次干道、背街小巷、农贸市场、城郊接合部、公共场所等重点区域，采集与转办城市街巷中的各项问题，全天候为居民生活的出行安全做好保障。同时，利用视频监控，针对市民关注的道路不洁、占道经营、暴露垃圾以及存在安全隐患的部件类等问题进行重点实时监控，确保一旦出现突发情况能够及时上报，迅速处理。截至目前，数字城管平台共接收案件44913件，结案率100％。下一步，新站高新区城管部门将结合近期开展的“我为群众办实事”实践活动，以党史学习教育为契机，积极使用数字化手段，通过数字城管平台，全方位排查城市“顽疾”，进一步精细化城市管理，办好实事提高群众满意度。