近日，一则“酒店保安拒绝120急救人员乘电梯”的视频引起了网友的关注。这事情发生在4月16日晚上的浙江宁波。魏先生反映说，朋友入住酒店突发疾病，120赶来时保安拒绝急救人员乘电梯上楼救人。（4月18日《潇湘晨报》）

对于生命的营救而言，一分一秒都是十分珍贵的。多一分一秒，就能跑赢死神，少一分一秒就可能是阴阳相隔。抢救生命，就是一场与死神的赛跑。在这个赛道上，所有人都必须礼让生命，为生命营救打开一条坦途。遗憾的是，面对赶来的120医生，酒店的保安却“拦死了电梯之门”。

需要关注“刷卡乘坐”的酒店电梯管理模式。“刷卡乘坐”是许多酒店采取的管理方式，也的确是安全的需要。但是，这种方式恰恰是存在安全隐患的。居住在酒店里的客人群体各种各样，既有患者，也有老人，还会出现突发情况的健康人。在需要医生救援的时候，“刷卡才能乘坐的电梯”究竟如何才能确保“生命通道”畅通！表面上看，问题出在了保安身上，而深层的问题是出在了管理模式上。

“拒绝120乘电梯救人”还暴露了管理教条，暴露了应急缺位。这位保安在“坚守公司制度”，那么这种“公司制度”显然又是存在缺陷的，而这种缺陷不填平和修复，谁敢保证“下一个患者”也有惊无险。延伸了来说，这种“堵死的生命通道”还有很多：比如，老旧小区没有电梯，需要“背着患者下楼”；比如，一些小区的电梯“空间狭小”放不了小手术担架；比如，一些高速公路的收费站能够向110免费，向119免费，却不能向120免费。这些都属于“堵死的生命通道”。这些问题都该认真加以解决！

“拒绝120乘电梯救人”，开除保安就完事了？如何畅通生命通道，才是真正该关注的事情。