一年一度的3·15即将到来,为了更好地保护消费者权益,市场星报金融版特发起消费维权线索征集,包含银行、保险及互联网金融等领域。市场星报记者将根据反馈的线索,及时调查报道。
银行保险等金融机构,一直以来都是守护人民群众财产安全、人身安全为责任。但2020年,却发生了多起银行员工代客操作购买理财、保险产品及夸大宣传等情况,消费者的合法权益受到了侵犯,金融机构的公信力也受到了影响。
3·15来了,本报将重点关注金融消费领域,征集线索范围包括储蓄卡、信用卡被盗刷,银行卡乱收费,理财产品误导销售、虚假承诺、欺诈营销,理财产品违约,捆绑销售、强制开通业务等。
消费者权益受到侵害时,消费者损失的不仅仅是金钱,还有身心健康。3·15只有一日,但消费者权益维护是长期的。如果您正在遭遇上述消费中的欺骗、不公或者其它任何违法违规行为,都可以通过拨打0551-64376937联系我们,可以具体说明具体银行和保险的业务。让我们一起为打通消费堵点、保护消费者权益而努力。