星报讯 1月26日，合肥市蜀山区井岗镇卫楼社区到辖区单位合肥通用机械研究院有限公司，开展工作人员上门为退休人员领取养老金资格认证“亲情化服务”，同时发放退休人员春节慰问券，为退休老人送去党和政府的新春祝福。

据悉，合肥通用机械研究院有限公司是一家国有企业， 2020年12月，该企业将395名退休人员移交给井岗镇卫楼社区。考虑到退休老人集中居住在合肥通用机械研究院有限公司生活区及部分老人由于身体原因无法到社区进行领取养老金资格认证，因此，卫楼社区推出“手机端上门认证”亲情化服务，实现离退休人员的“就近、上门”认证。

刘政兴老人由于年事已高，行动不便，养老金资格认证一直是老人的烦心事。刘政兴说道：“社区开展‘手机端上门认证’亲情化服务，工作人员和志愿者在自己的手机上下载认证软件，现场帮助我们认证，解决了我多年的烦心事。社区处处为百姓着想，真是太周到了！”

在认证服务过程中，社区工作人员还与老人拉家常，详细询问老人的生活和身体情况，并现场征集老人对社区的要求和意见建议。

卫楼社区相关负责人说，卫楼社区今年共有退休人员915人，开展“手机端上门认证”亲情化服务，不仅给辖区行动不便的老年人提供贴心的服务，还拉近社区与居民之间的距离，让退休人员在冬日里感受到了温暖和关爱，真正让党建领航小区治理“五好”建设落实落地落细。