星报讯 磨刀剪不用出小区、管道疏通一个电话“搞定”……在合肥,便民服务送到家门口已不再是新鲜事,这些实实在在的服务不仅方便了市民们的日常生活,还让幸福感变得看得见、摸得着。提起便民服务队,家住望湖社区福桂苑的陈奶奶赞不绝口,“我家的油烟机就是服务队的志愿者修好的。”她说,“报修”后不久,志愿者便上门修理,仅花费半个小时,油烟机就修好了,解决了她的大烦恼。
据了解,望湖社区便民服务队一直服务于辖区居民,尤其是为小区内的高龄、空巢等行动不便的人群提供免费上门便民服务。组建两年多以来,已为100多户老人提供上门服务,包含油烟机修理、管道疏通、小家电维修等。他们专注于为社区居民做实事,从小事做起,用心帮助居民。
咔嚓咔嚓……伴随着清脆的修剪声,一缕缕头发落下,“理发师的手艺真不赖,剪得真不错!”61岁的王奶奶啧啧称赞道。最近,王卫社区的便民服务队又将免费理发服务送到了家门口,居民们不出社区便能“收获”满意的新发型。
据悉,近年来,王卫社区妇联通过整合辖区各类资源,组建便民服务队,定期开展“便民日”系列活动,让辖区居民不出社区就能解决一些日常生活难题,不断构建家门口的社区服务体系,打造社区便民服务圈,让居民幸福感更加看得见、摸得着。