新冠肺炎疫情发生以来，建行安徽省分行紧跟党中央、国务院及省委、省政府决策部署，坚持把疫情防控和支持实体经济作为首要任务，持续加大政策资源倾斜力度，积极帮助企业解决复工复产中遇到的问题，取得良好成效。

主动破解防疫物资企业资金难题。迅速对接企业需求，加大对重点医疗防控物资和生活必需品生产、运输和销售的重点企业的信贷支持。比如为国药安徽省医药公司贷款1.68亿元，在一天内全部办理好相关手续。配置专项、足额普惠信贷规模，不抽贷、不断贷、不压贷。截至3月末，共支持大中型三类疫情防控企业627户，累计投放贷款125亿元；支持防疫小微企业501户，信贷投放近12亿元。

专项政策支持受疫情影响企业。推出《“战疫江淮，贷动未来”专属金融服务方案》，帮助受疫情影响正在恢复正常生产经营的企事业单位、个体工商户及个人的融资需求。实施差异化信贷政策。大中型单位不设限额；小微企业客户最高可获得3000万元贷款额度，其中，纯信用最高可获得500万元额度，个人最高可获得100万元快贷额度。

全力以赴提高信贷投放效率。客户经理和审批人员始终在线在岗，保持高效，能快则快、能简则简。收集材料快：全员线上经营、在线沟通。信贷准入快：实行差别化政策，名单内客户优先支持，名单外客户满足相应条件亦可审批。审批流程快：实施绿色快速通道，审批项目日办日结。贷款资金入账快：足额保障用于疫情防控生产所需的贷款新增规模。

千方百计降低企业融资成本。对于纳入政策的名单制企业，一年期贷款最低享受2.05%利率；对于未纳入名单的相关企业，最低可享受3.25%的利率。截至3月末，为名单制内企业发放的优惠贷款加权平均利率不到2.4%。

创新驱动开发多项金融服务。成立首家“致富者港湾”，为农户拓展销路，解决农产品滞销难题。在春耕备耕生产的重要时节，向村级社长们提供全流程线上信用贷款“金丰快贷”，单户最高可贷30万元。截至3月末，在省31个县社投放330户，投放金额超4600万元。

为小微企业提供“云义贷”专属服务，组合信用、抵押、质押、保证等多种担保方式，灵活满足企业融资需求，实现精准支持。

科技赋能筑牢基层防疫堡垒。通过1.8万“裕农通”服务点，吸粉16万人，搭建大数据平台，联合政府相关单位开通返程复工、线上“免接触、免聚集、不停歇”就业等功能，打通就业信息传递到基层城乡最后一公里瓶颈。为全省1.5万个民政部门和社区开发上线“建行智慧社区管理平台”，助力城乡社区构筑“线上+线下”立体防控体系。开设建行“线上菜篮子”平台，配套营销优惠活动，惠民助农，解决农产品销售积压难题。截至3月末，安徽区域有超过6500户商户入驻，在全国处于领先水平。