星报讯  “喂，许奶奶您好！今天，身体怎么样？家里缺什么说一声，我买好送给您。”最近，85岁的许华英经常接到来自于村工作人员的电话。“不缺不缺，有你们的照顾，孩子们放心很多，谢谢你们！” 许华英在电话里感激地说。

许华英是合肥市蜀山区南岗镇侯店村人，早年老伴生病去世，子女也都不在身边，现独居在南岗和园小区。疫情发生后，她就成为了侯店村工作人员的“重点保护对象”，享受村里提供的“私人订制服务”。“因为我们很了解她的情况，老人家自己居住，在家待不住，平时就爱在楼下与老人们一起聊天。防控工作刚开始，我们就上门去给她宣传疫情知识，告诉她要少出门。”侯店村工作人员说道。

2月29日，在电话沟通中，得知许华英老人家中需要蔬菜，工作人员立刻去采购了千张、豆腐、茄子、莴笋等食物为她送上门。“体温正常，你自己也要多注意，有什么不舒服，有什么需要，随时联系我们。”送菜的工作人员还不忘给许华英量了体温。

据介绍，疫情发生以来，在积极战“疫”的同时，侯店村重点关注特困供养老人、独居孤寡老人、残疾人等困难群体，通过密切沟通，了解其身体状况、生活需求，提供上门服务，送去生活物品、测量体温。“每个人情况不一样，总之，我们尽量根据他们的需要提供服务。疫情还没结束，我们要继续毫不松懈地一手抓防控，一手抓服务。”侯店村相关负责人说道。